一名運維者的思考：云計算時代的自動化運維走向
發(fā)表于：2017/7/12 15:02:48??閱讀量：?[關(guān)閉]
關(guān)于題目“云計算時代的自動化運維”，用通俗的話講，就是應(yīng)用的自動化部署。
第一個關(guān)鍵詞是自動化，自動化代表高速效率、低成本;第二個關(guān)鍵詞是應(yīng)用部署。即，不涉及講物理基礎(chǔ)設(shè)施的運維(如機房基建、能源、消防、安保、布線等等)。
假設(shè)一個企業(yè)要做一個電商網(wǎng)站，典型的運維流程是這樣：
1. 購買硬件設(shè)備：服務(wù)器、交換機。可能還有路由器、負載均衡器、防火墻，不一一窮舉了。
2. 在服務(wù)器上安裝操作系統(tǒng)
3. 在服務(wù)器上安裝配置基礎(chǔ)環(huán)境(數(shù)據(jù)庫、Web服務(wù)器、搜索引擎等)
4. 在服務(wù)器上安裝配置應(yīng)用軟件(用Java、PHP開發(fā)的電商軟件)
5. 把硬件設(shè)備送進機房托管，開通公網(wǎng)訪問
6. 監(jiān)控運維中的業(yè)務(wù)，并做日常備份、擴容/縮容、遷移、升級
如果是使用公有云，則沒有第1，2，5步，直接購買公有云的虛擬機、容器、平臺服務(wù)(文件存儲、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容分發(fā)等)
應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用軟件部署是指第3步和第4步。
1 操作系統(tǒng)自動化部署
第2步是物理祼機的部署，現(xiàn)在市面上的主流服務(wù)器，都支持IPMI管理，通電接上管理端口就可以完成BIOS設(shè)置，再輔以DHCP， TFTP， KickStart可以實現(xiàn)無人值守的自動化安裝操作系統(tǒng)。
目前虛擬化、私有云、公有云已經(jīng)相當(dāng)普及，除了一些對特殊硬件有要求的場合，和一些歷史遺留場合，其它大部分場合都可以用虛擬機，物理機上安裝的是宿主操作系統(tǒng)，應(yīng)用軟件裝在虛擬機里，這樣物理祼機就只需要安裝宿主操作系統(tǒng)，需求相對簡單，沒有應(yīng)用部署那么復(fù)雜。裝完之后不會經(jīng)常去改動，運行穩(wěn)定。
2 應(yīng)用部署
與操作系統(tǒng)部署相比，應(yīng)用部署復(fù)雜性高得多，主要表現(xiàn)在：
· 場景繁多
一個小型的B2C網(wǎng)站，有負載均衡器、Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、緩存服務(wù)器、搜索引擎、分布式文件系統(tǒng)、監(jiān)制中心、日志中心、VPN服務(wù)器等十多種服務(wù)器角色
· 依賴復(fù)雜
軟件包之間有依賴，服務(wù)器之間有通信依賴
· 配置各異
除標準的ini，xml， yaml， json， properties文件外，iptables， sysctl， nginx， haproxy， pptpd等都有自己獨特的配置文件格式，多達上百種。文檔描述和運維腳本編寫都有相當(dāng)大的難度。
3 應(yīng)用部署技術(shù)發(fā)展歷程
下面以在CentOS上安裝nginx為例，回顧一下應(yīng)用部署技術(shù)的發(fā)展歷程：
3.1 手工安裝配置
這是很古老的部署方式，直到今天也被廣大小規(guī)模團隊廣泛采用。部署過程往往會產(chǎn)生這樣一份文檔供日后參考：
3.1.1 優(yōu)點
3.1.1.1 靈活性高
可以安裝任何想要的版本，啟用任何想要的模塊(包括自行開發(fā)的私有模塊)
3.1.1.2 學(xué)習(xí)門檻低
文檔是自然語言寫成，閱讀和書寫都很簡單，不需要額外學(xué)習(xí)其它技術(shù)語言。安裝配置用到的工具、命令也較少，主要是網(wǎng)絡(luò)下載、解壓縮、編譯、文本編輯幾種，容易掌握。
3.1.2 缺點
作為很古老的部署技術(shù)，缺點也是顯而易見的：
3.1.2.1 文檔不精確
由于文檔是自然語言寫的，是寫給運維工程師閱讀的，而不是給機器執(zhí)行的。文檔寫的是什么，跟機器上實際執(zhí)行的是什么，并不是100%一致的，需要人肉轉(zhuǎn)換。在長期版本變更、人員更替中極容易出現(xiàn)疏漏。當(dāng)然，可以從行政管理上解決這類隱患。很多大公司都喜歡搞流程，用測試審核流程來督促人少犯錯。然而，只要是這個文檔是給人看而不是給機器執(zhí)行的，這個文檔就會一直面臨筆誤、表達不精確、更新不及時等隱患，要用流程來徹底杜絕這些隱患，成本很高。
3.1.2.2 效率低
上述5個步驟都是串行的，須做完一步才能進行下一步。第1步和第3步是比較耗時的，若網(wǎng)速不快，或者編譯時間太長，運維工程師會浪費時間等待。
另一方面，若有多臺機器需要執(zhí)行同樣的部署操作，也無法減少重復(fù)性操作。
3.2 自動化部署：shell腳本
若服務(wù)器稍有規(guī)模的團隊里，上述手工部署就成了一個大問題。
人肉閱讀的文檔急需轉(zhuǎn)換成機器執(zhí)行的代碼。最早也是廣泛運用的自動化部署技術(shù)便是shell腳本。以bash為例，上述5步寫成bash shell就像這樣(示例代碼，未經(jīng)測試)：
直接運行這個腳本，就可以自動安裝配置好nginx了。
相比手工部署，使用shell腳本的缺點只有兩點：一是寫代碼需要一定學(xué)習(xí)門檻。二是維護的技術(shù)難度會略高。
3.2.1 優(yōu)點
3.2.1.1 精確
由于shell腳本是給機器執(zhí)行的，shell腳本自身就是一份精確的可執(zhí)行的文檔，所以，不存在筆誤、表達不精確、更新不及時的問題。
3.2.1.2 效率高
運維工程師只要把腳本啟動起來就可以做別的工作了。
3.2.2 bash的缺點
Bash是幾乎所有l(wèi)inux發(fā)行版內(nèi)置的，環(huán)境兼容性好，簡潔易學(xué)。但它卻不是運維編程的終極之選。具體來說有兩大缺點：
3.2.2.1 缺少高級語言特性
Bash不是一門高級編程語言，和Perl/Python/Ruby/PHP這些同樣可以用作shell編程的語言相比，缺少很多高級語言特性，而這些特性在運維部署工作中會用到。
3.2.2.1 工具鏈不豐富
由于不支持OOP，因此沒有完整的單元測試框架。
開發(fā)框架、缺陷分析、性能分析工具也幾乎是一片空白。IDE支持雖有(JetBrains公司IntelliJ就有bash shell插件)，但功能不多。
3.3 自動化部署：運維DSL
得益于虛擬化和公有云的快速普及，效高質(zhì)量地完成應(yīng)用部署不再是大公司專有的需求，也成了中小企業(yè)的剛需，前面分析過了，bash shell不能勝任大規(guī)模的、復(fù)雜的應(yīng)用部署，自動化運維編程語言DSL(Domain Specific Language)被發(fā)明出來，puppet， chef，ansible， saltstack是其中杰出的代表。
4 自動化運維技術(shù)發(fā)展趨勢展望
4.1 部署工作代碼化
無論是使用bash / python shell，還是使用puppet、chef等DSL，都可以完成代碼化這個過程。把手工操作變成代碼。
使用代碼自動化部署應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用，才能保證無論在辦公室測試環(huán)境，還是在機房生產(chǎn)環(huán)境，每次運行這個部署代碼，都能得到相同的結(jié)果。這是一切自動化部署的基礎(chǔ)。
4.2 運維代碼版本化
運維代碼要和Java，PHP等應(yīng)用代碼一樣，納入SVN、GIT代碼倉庫，執(zhí)行嚴格的開發(fā)-測試-上線-回滾流程。
這樣便可利用svn/git的成熟SCM功能，用于這樣一些場景：
4.2.1 新建分支
運維代碼由1.0升級到2.0，增加了緩存層。則可以從1.0復(fù)制出一個分支出來，命名為2.0，然后再在2.0的基礎(chǔ)上修改。
4.2.2 差異比較
若要了解1.0和2.0的運維架構(gòu)到底發(fā)生了什么變化，執(zhí)行svn和git的diff即可查看每一行代碼的變化。
4.2.3 歷史歸檔
1.0版穩(wěn)定運行了半年，升級到2.0版本，此時1.0版凍結(jié)寫請求，歸檔留存。2.0上線運行一段時間，發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定性不夠。可以從歸檔中找出1.0版本的部署代碼，回滾到1.0版本。
4.3 測試環(huán)境高保真
很多公司的測試和生產(chǎn)環(huán)境存在操作系統(tǒng)不一致、軟件版本不一致、配置項不一致的情況。這種不規(guī)范的運維有兩大后果：一是bug在測試環(huán)境未能測出，導(dǎo)致線上故障;二是線上出現(xiàn)異常時，測試環(huán)境不能復(fù)現(xiàn)。
一個應(yīng)用至少有兩種環(huán)境：測試環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境。大一點的公司還會分成：開發(fā)環(huán)境、功能測試環(huán)境、性能測試環(huán)境、預(yù)發(fā)環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境。這么多的環(huán)境的自動化部署代碼，原則上應(yīng)該是90%以上都相同，只有少數(shù)地方不一樣。
4.4 自動化測試
使用代碼自動化部署完之后，服務(wù)器是否立即可用，需要測試驗證。自動化測試能讓整個運維過程更加高時效。
在應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域，自動化測試、單元測試已經(jīng)非常普及了，運維開發(fā)也可以做一些類似的自動化驗收測試工作：
4.4.1 終端應(yīng)用測試
模擬一個客戶端訪問剛剛部署好的服務(wù)，例如：驗證其RESTfulAPI是否得到預(yù)期的結(jié)果。
優(yōu)點是，很接近實際用戶，若此測試通過，則說明裝軟件、改配置、啟服務(wù)各項工作都正確。缺點是，若測試不通過，不能立即定位出哪里出錯了。定位問題需借助下面更底層的測試。
4.4.2 四層網(wǎng)絡(luò)測試
使用nmap之類的工具檢測目標端口是否正常響應(yīng)(包括防火墻是否放行)
4.4.3 本機測試
· 用yum，apt檢測包是否安裝
· 用service status檢測守護進程是否正常支持
· 用ps檢測進程是否正在運行
· 用ls檢測文件是否存在
· 用grep檢查配置薦是否設(shè)置成了指定的值
自動化測試用例覆蓋足夠全方面，我們便有可能實現(xiàn)一臺機器從祼機到上線服務(wù)全部自動化完成，無人值守。若沒有自動化測試，應(yīng)用部署完成之后，仍然需要人工驗證是否滿足上線服務(wù)的要求。
4.5 工作流
運維代碼從開發(fā)到上線發(fā)揮作用，也應(yīng)該和應(yīng)用代碼一樣遵循下面的工作流：
這個流程圖只展示了基本的要求：部署到生產(chǎn)環(huán)境前須經(jīng)過測試環(huán)境驗證。更復(fù)雜的還有代碼reivew、性能測試環(huán)境驗證、漏洞掃描環(huán)境驗證、預(yù)發(fā)環(huán)境驗證，生產(chǎn)環(huán)境分批發(fā)布等環(huán)節(jié)。
很多公司的現(xiàn)狀是運維工程師開兩個ssh終端，一條命令，先在本地環(huán)境跑一下看看效果，成功就拿到線上去跑了。更有甚者，不經(jīng)過本地驗證直接到線上操作了。這主要是因為運維工作沒有充分代碼化，運維代碼沒入svn、git倉庫。
4.6 圖形化界面和IDE
運維領(lǐng)域一直都缺少通用的、高時效的圖形界面和IDE。這大約有兩個原因：
一是需求不強勁。運維編程的復(fù)雜度畢竟比應(yīng)用編程簡單好幾個數(shù)量級。運維日常工作也沒有代碼化，還有大量的人工操作，所以，運維代碼通常像冰糖葫蘆一樣，一個個腳本雖然串在一起，但大都是個獨立的個體，沒有那么強的代碼組織結(jié)構(gòu)。
二是運維社區(qū)極客氛圍濃重。就連應(yīng)用編程領(lǐng)域也只有Java、.NET等語言的用戶比較偏愛IDE。在PHP、Python、Perl社區(qū)，vim黨、emacs黨、sublime text黨、notepad++黨各領(lǐng)風(fēng)騷。這些黨派崇拜的編輯器不同，但有一個共同信仰：不依賴IDE寫代碼是一個優(yōu)秀程序員的必備素質(zhì)。
關(guān)于這個問題，我是這樣認為的，有高科技能提升編程生活質(zhì)量，為什么不用用?即使puppet、chef把運維編程體驗做到這么好了，我仍然期待運維業(yè)界涌現(xiàn)一批Eclipse、AdobeFlash這樣的圖形界面、IDE。讓IDE的高效易用和運維的命令行操作相得益彰。
4.7 運維代碼分治
運維界有一句祖訓(xùn)：沒有折騰，就沒有故障。
但為了快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求和提高資源利用率，運維又不得不頻繁折騰。有沒有什么辦法能打破“折騰越多、故障越多”的魔咒?有，分而治之。
分治，就是把風(fēng)險高的和風(fēng)險低的分開、重要性高的和不高的分開、簡單的和復(fù)雜的分開、頻繁變動的和不頻繁的分開。應(yīng)用編程領(lǐng)域，大家積極探索和實踐的各種架構(gòu)、框架、模式，歸根到底都在做兩件事：封裝復(fù)雜度、隔離變化。
運維架構(gòu)層的分治，在業(yè)界已經(jīng)非常普遍了，比如應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離、交易數(shù)據(jù)庫和用戶數(shù)據(jù)庫分離;生產(chǎn)環(huán)境和測試環(huán)境隔絕。
4.7.1 配置項和邏輯代碼分開
其實業(yè)界早就在這么做了，puppet的hiera和saltstack的pillar都是做這個用的。
有些運維變更，可能只改變了配置項的值，而并沒改變運維代碼里的業(yè)務(wù)邏輯、流程控制。如果只改配置文件，不改運維腳本。發(fā)布風(fēng)險就低了很多，起碼不會導(dǎo)致語法錯誤。
4.7.2 會變動的配置項獨立
就像應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域里的模板引擎一樣，把配置文件寫成模板，模板中包含變量，運維工具或者運維平臺解析模板內(nèi)容，把變量替換成真實的值。
4.7.3 服務(wù)發(fā)現(xiàn)
將會變動的配置項獨立出來動態(tài)維護，還可以實現(xiàn)服務(wù)發(fā)現(xiàn)。以haproxy + etcd + confd為例：
confd就是一個模板引擎，類似Java里有Velocity和Python里的jinja。不同之處是：confd還有自動輪詢etcd的能力。使用confd解析和管理haproxy的配置文件，摘錄如下：
跟原生的haproxy配置文件不同，最后三行是confd模板。
etcd是一個KV存儲，類似memcached，不同之處是etcd生來就是分布式的，自帶高可用和負載均衡的基因，同時還有HTTPRESTful API，存取方便。使用etcd存儲后端服務(wù)器列表。
當(dāng)后端有一臺nginx服務(wù)啟動的時候，調(diào)etcd的api把這臺機器的ip地址寫入etcd上的列表。confd輪詢etcd時查到這臺新加入的機器，便會自己把它加進haproxy的backend server里。
這樣便實現(xiàn)了負載均衡集群自動化擴容，下線一臺nginx機器亦同此理，先調(diào)etcd的api刪除某臺機器，過一分鐘在這臺nginx上檢測不到流量了再把它下線。
擴容過程中沒有修改haproxy的配置，也沒有部署haproxy。只是調(diào)用了etcd的RESTfulAPI，這個風(fēng)險就比修改haproxy配置文件再部署上線小多了。
4.8 整合基礎(chǔ)設(shè)施API
所有的公有云廠商都提供了HTTPOpenAPI，包括國外的aws、azure、gce和國內(nèi)的阿里云、Ucloud、青云。
市場占有率排名靠前的虛擬化軟件商也都有HTTPOpenAPI，包括：VMware、Hyper-V、XenServer、OpenStack。
因此技術(shù)上有可能把基礎(chǔ)設(shè)施提供商的API整合進來，實現(xiàn)虛擬機創(chuàng)建、啟動、安裝操作系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)、執(zhí)行命令、關(guān)機、銷毀全生命周期的自動化。
和應(yīng)用部署腳本不同，調(diào)用云廠商的API不能由DSL腳本完成，用bash shell來做也非常不方便。應(yīng)該用PHP、Java之類的應(yīng)用編程語言寫一個應(yīng)用來做。
至此，虛擬機和操作系統(tǒng)初始化、應(yīng)用環(huán)境部署、應(yīng)用軟件部署全部都實現(xiàn)了自動化，便可以從零創(chuàng)建一臺可上線服務(wù)的機器。
4.9 跨廠商跨城市故障轉(zhuǎn)移
實現(xiàn)了部署工作代碼化和基礎(chǔ)設(shè)施API整合之后，便可以自由地跨廠商、跨城市遷移：在不同的機房維持兩份相同的數(shù)據(jù)，每分鐘同步。當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生重大故障難以在短時間內(nèi)恢復(fù)時，可以迅速在另外一個有數(shù)據(jù)的機房將整套應(yīng)用自動化部署起來。
4.10 彈性伸縮
幾乎每一個給人類訪問的網(wǎng)站，其服務(wù)器資源利用率都是存在明顯峰谷的：
· 有的尖峰是一年出現(xiàn)一次，典型的例子是阿里的雙十一。每年11月11日，電商狂歡。大賣家的進銷存系統(tǒng)、淘寶生態(tài)鏈上的SaaS服務(wù)商(如在線打印快遞單、發(fā)送短信券碼、物流跟蹤)的系統(tǒng)壓力也跟著猛漲1-2個數(shù)量級。他們投資擴容的硬件設(shè)備，只有這一天才能充分利用，平時利用率極低。
· 有的尖峰是一天出現(xiàn)一次或者多次，比如唯品會、聚劃算的10點秒殺。基本每一個電商都一天多波次的秒殺、搶購。
· 更普遍的是白天高峰、凌晨到清晨低谷。
自動化運維(包括自動購買分配虛擬機、自動部署應(yīng)用環(huán)境、自動部署應(yīng)用軟件、自動測試)使按需調(diào)度計算資源成為了可能。實時的彈性伸縮，意味著每天、甚至每分鐘都在做擴容、縮容，這須要靠自動化運維實現(xiàn)。
4.10.1 公有云上的按需采購
主流的公有云計費粒度都已經(jīng)細到小時(aws、阿里云、Ucloud)，有的做到了按分鐘(azure、gce)，甚至還有按秒計費的(青云)。
對出現(xiàn)頻率較低、計劃中的尖峰，人工干預(yù)，提前做好擴容和縮容預(yù)案，以雙十一為例，人工設(shè)定好11月10日購買一批按小時計費的機器(不是包年包月)，到了11月15日釋放這些機器，廠商會停止計費。
對出現(xiàn)頻率高的尖峰，運維平臺智能調(diào)度，比如每5秒采樣系統(tǒng)資源利用率，達到指定的擴容閾值就自動買機器并自動化部署、測試、上線服務(wù)，低于指定的回收閾值就自動下線服務(wù)器、通知廠商停止計費。這種適用于部署上線時間極短的服務(wù)，特別是無狀態(tài)、無用戶數(shù)據(jù)的應(yīng)用服務(wù)器。若需要較長的預(yù)熱時間(如數(shù)據(jù)庫、緩存、搜索引擎)，則需要提前擴容，這就要根據(jù)歷史性能曲線做智能預(yù)測了。
按需購買對公有云廠商也有積極意義：
· 從宏觀角度講，用多少買多少，杜絕浪費，提升了全球公有云資源池中的資源利用率，任何提升資源利用率的事情都是有積極正面的。
· 從經(jīng)濟角度講，公有云按小時售賣的機器單價比包年的貴，如果兩種售賣方式都能100%把機器賣出去，按小時計費的總收入更高。
· 目前有的公有云廠商已經(jīng)出現(xiàn)部分機房物理資源售罄的情況。如果提供實時服務(wù)(如電商、支付、新聞、社交)的客戶都按需采購，就有可能在閑時把資源釋放出來給實時性要求不高的客戶(如離線大數(shù)據(jù)處理、動畫渲染)使用。
4.10.2 私有云的業(yè)務(wù)間調(diào)配
已經(jīng)投資購置大量硬件的企業(yè)，可以在不同內(nèi)部業(yè)務(wù)之間調(diào)度，比如白天把大多數(shù)機器用來為消費者提供服務(wù)，晚上縮減承擔(dān)消費者請求的機器規(guī)模，釋放出來的計算資源用來做大數(shù)據(jù)處理。
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